Security & Compliance Specialist (m/w/d)

Die Verhinderung und Aufdeckung weltweiter Betrugsfälle fasziniert Dich? Du durchschaust komplexe Sachverhalte und kannst diese erklären und bewerten? Dabei hast Du die gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben sowie unsere Sedo Compliance-Richtlinien stets im Blick und überwachst deren Einhaltung? Dann suchen wir genau Dich! Werde als treibende Kraft Teil unseres hochmotivierten Teams.

• Identifikation und Verfolgung von Betrugsfällen bei der täglichen Überprüfung von Kundendaten und dem Datenverkehr geparkter Domains 
• Abgleich der vom Kunden genutzten Prozessabläufe im Domainparking mit internen Richtlinien 
• Abfassung von Handlungsempfehlungen für das Management bzw. Rechtsabteilung bei komplexen/sensiblen Betrugsfällen
• Bearbeitung externer und interner betrugsrelevanter Anfragen in deutscher und englischer Sprache 
• Erstellung interner Reports über den eigenen Aufgabenbereich
• Unterstützung des Teams bei der Optimierung bestehender und Erstellung neuer Prozessabläufe, Betrugsmanagementsysteme und interner Richtlinien zur Verhinderung zukünftiger Betrugsfälle
• Unterstützung des Teams bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter

• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement
• ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke
• gutes Verständnis der allgemeinen Funktionsweisen des Internets
• gute MS Office-Kenntnisse
• fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• außergewöhnliches Interesse an investigativer Recherche, Spaß an Herausforderungen, Teamfähigkeit
• zuverlässige, systematische und präzise Arbeitsweise, bei gleichbleibend hoher Qualität der Arbeitsergebnisse repetitiver Aufgaben
• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise auch mit technischem Hintergrund oder vergleichbare Berufserfahrung

• Stempeln ist so 90er: Bei uns gibt's Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice und natürlich 30 Tage Urlaub
• Der Umwelt zuliebe: Wir finanzieren Dir gerne einen grünen Arbeitsweg per KVB Jobticket
• Im Herzen von Köln: Lage im Mediapark, frisch renovierte Räumlichkeiten mit modernster Ausstattung 
• Man lernt nie aus: Vom umfangreichen Onboarding bis zu individuellen Fortbildungsvereinbarungen 
• Rabatte bis zum Abwinken: Corporate Benefits, Ticketsprinter, Fitnessstudio
• Verpflegungs-Flat: Kaffee, verschiedenste Getränke, Obst, Brezeln und viele Mitbringsel des Teams
• Company-Events: Sommer-, Weihnachts-, Teamevents
• Krisenfester Job in zukunftssicherer Branche!