IT Support Engineer (w/m/d)

  • ab sofort
  • Köln (Mediapark)
  • unbefristet
  • Teilzeit

Wir sind: DIE Experten der ersten Stunden rund um Domains. Wir haben mehr als 20 Jahre Erfahrung im E-Commerce und arbeiten in interdisziplinären Teams tagtäglich daran, eine bestmögliche User Experience für unsere mehr als 2 Millionen Kunden weltweit zu schaffen. Unser aller Ziel? Ein nachhaltiger Unternehmenserfolg! Dafür steht auch der Konzernverbund der IONOS Gruppe unterstützend im Hintergrund.

 

Du schaust über den Tellerrand hinaus und hast Spaß an neuen Technologien? Verfügst über ein gutes Organisationsgeschick, arbeitest gerne selbständig aber auch im Team und behältst dabei stets den Blick für das Wesentliche? Du bist sicher im Umgang mit IT Infrastrukturen wie z.B. Server, Clients, Storage sowie Switche? Dann stelle mit Deiner ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung die Sicherheit und den beständigen Betrieb bei uns Unternehmen sicher!

Deine Aufgaben:

  • 1st -/2nd-Level-Support
  • Clientmanagement MacOS / Linux / Windows
  • Patchmanagement Workstations
  • Installation von Endgeräten
  • Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie deren Eskalation
  • Einhaltung Reaktions-/Lösungszeiten für interne IT-Support Anfragen
  • Administration und Troubleshooting Active Directory, Printserver, Applikationsserver
  • Eigenständiges Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen

Dein Profil:

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Umfeld
  • Erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und Organisationstalent
  • Sehr hohes Maß an serviceorientiertem Handeln

Unsere Benefits für Dich:

  • Stempeln ist so 90er: Bei uns gibt's Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice und natürlich 30 Tage Urlaub
  • Der Umwelt zuliebe: Wir finanzieren Dir gerne einen grünen Arbeitsweg per Deutschlandticket
  • Im Herzen von Köln: Lage im Mediapark, frisch renovierte Räumlichkeiten mit modernster Ausstattung 
  • Man lernt nie aus: Vom umfangreichen Onboarding bis zu individuellen Fortbildungsvereinbarungen 
  • Rabatte bis zum Abwinken: Corporate Benefits, Ticketsprinter, Fitnessstudio
  • Verpflegungs-Flat: Kaffee, verschiedenste Getränke, Obst, Brezeln und viele Mitbringsel des Teams
  • Company-Events: Sommer-, Weihnachts-, Teamevents
  • Krisenfester Job in zukunftssicherer Branche!

Kontakt

Sedo GmbH
 

Van Nghiem

Talent Acquisition (PX)

Web: www.sedo.de

 

*Information zur Stellenanzeige: 

Um Dir den Lesefluss der Stellenanzeige zu erleichtern, erfolgen die Personenbezeichnungen geschlechtsunabhängig.